Comcast Xfinity Voice, tidligere Comcast Digital Voice, er en digital telefontjeneste kaldet VoIP (Voice over Internet Protocol). Ved hjælp af en internetforbindelse giver Xfinity Voice en klarere international opkaldstjeneste og mange avancerede funktioner, såsom opkalds-ID, læsbar telefonsvarer og blokering. Hvis du downloader Xfinity Connect-appen, kan du også drage fordel af ubegrænset tale og tekst på mobile enheder.
Krav til stemmeudstyr til Xfinity
Minimumsudstyrskravene til Xfinity Voice er et telefonrør og stikkontakter. Du kan tilslutte håndsæt direkte til en Comcast trådløs gateway-enhed eller til indvendige ledninger og stik. Comcast trådløse gateways tilbyder funktionaliteten af en Wi-Fi-router med kabel- og stemmemodem i en enkelt enhed. Telefontelefoner skal overholde regler og forskrifter for Federal Communications Commission Part 68, være i god stand og understøtte opkaldstone opkald.
Dine stikkontakter skal være i overensstemmelse med gældende tilstand, lokale og nationale koder og have en kredsløbskapacitet på mindst 15 ampere. Du kan ikke dele stikkontakter med flere enheder, end sikkerhedsretningslinjerne tillader. De indvendige ledninger og stik skal være i overensstemmelse med de i øjeblikket accepterede branchestandarder for ledning af telefontjeneste og være i god stand.
Hvis du vil tilslutte mere end en kablet telefon eller trådløs baseenhed direkte til dit modem eller tilslutte en telefon og modem / trådløs gateway til den samme vægstik, skal du bruge en telefonopdeling.
Opsætning af Xfinity Voice
Hvis du vil konfigurere Xfinity Voice, skal du bruge et Embedded Multimedia Terminal Adapter-telefonimodem (et kombinationskabelmodem og en telefonadapter). Hvis du har et kompatibelt EMTA-modem, behøver du ikke bruge en trådløs gateway. Hvis du vil konfigurere Xfinity Voice på trådløse telefoner, kan du tilslutte en hovedtelefon til trådløs telefon bag på dit modem.
Xfinity Voice Fejlfindingstips
Hvis du ikke har en summetone til din Xfinity Voice-tjeneste, skal du kontrollere, om telefonerne er på krogen, og at du har opladet de trådløse telefonbatterier. Hvis dette ikke løser problemet, skal du sætte en fungerende kablet telefon i forskellige stik for at afgøre, om problemet er med en bestemt telefon eller stik. Sæt telefonen i dit Xfinity Voice-modem for at finde ud af, om problemet kan skyldes dit hjemmes ledningsføring.
Når du foretager opkald, skal du sørge for at ringe op inden områdekoden. Følg Xfinity-retningslinjerne for internationale opkald. For internationale opkald uden for den nordamerikanske nummerplan (NANP) skal du ringe 011, indtaste landekoden og derefter ringe op til nummeret. Hvis du har brug for hjælp til at forbinde dit opkald, skal du ringe til nul eller 00. For opkald inde i NANP (f.eks. Canada og nogle lande i Caribien), skal du ringe 011, indtaste områdenummer og derefter ringe nummeret.
Det meste udstyr fungerer godt med Xfinity Voice, men nogle telefoner og opkalds-ID-enheder har stor sandsynlighed for fejl, herunder visse Bang & Olufsen-, AT&T-, GE-, Motorola- og Uniden-modeller.
