Den første Kirby støvsuger blev fremstillet i 1906 af James Kirby. Kirby Company blev grundlagt i 1914 og har base i Cleveland. Virksomheden eksisterer i dag; dens seneste støvsugermodel er Sentria System. Som andre husholdningsapparater er dele til sidst nødt til at repareres. Kirby-støvsugere kan serviceres og repareres af ethvert autoriseret Kirby-værksted eller ved at sende støvsugeren tilbage til Kirby Company.
Kirby Rebuild Department
Hvis dit Kirby-vakuum har behov for reparation eller genopbygning, skal du ringe til Kirby Rebuild Department på 216-433-7797 eller e-mail [email protected]. Forklar hvad problemet er, og virksomheden giver dig et skøn over reparationsomkostningerne. Du henvises derefter til at pakke enheden til forsendelse til Kirby Company. Alle modeller af Kirby-støvsuger kan sendes tilbage til Kirby Company til reparation, inklusive udgåede modeller.
Kirby autoriserede værksteder
Hvis du har et lokalt støvsugerværksted i dit område, skal du ringe og spørge, om det er et autoriseret Kirby-støvsugerværksted. Værkstedet har manualer til, hvordan man servicerer og reparerer Kirby-vakuum og dokumentation om, at det er et autoriseret Kirby-værksted. Værkstedet har også et klistermærke på hoveddøren med Kirby-logoet og ordlyden om at være et autoriseret Kirby-værksted. Værkstedet har adgang til dele til reparation af alle modeller af Kirby støvsugere, inklusive udgåede modeller.
Du kan også ringe til Kirby direkte på 1-800-437-7170, og en kundeservicerepræsentant kan finde et autoriseret Kirby-værksted til dig.
Brug kun et autoriseret værksted, der udskifter nødvendige dele med certificerede Kirby-dele. Reparationer foretaget af ikke-autoriserede servicebutikker eller med ikke-godkendte Kirby-dele annullerer enhver garanti på dit vakuum.
VAC Servicecenter
Hvis du ikke kan finde et værksted i dit lokale område, skal du kontakte VAC Service Center i Twinsburg, Ohio, for reparation. Butikken reparerer alle modeller af Kirby-støvsugere (inklusive udgåede modeller) med originale dele af Kirby-mærket og tilbyder en hurtig vending på de fleste Kirby-modeller. Ring 330-486-0785 mellem kl. 10 og 22. EST for at anmode om et tilbud eller besøge virksomhedens websted. (Se afsnittet Ressourcer nedenfor.)
