kredit: Jess Koehler for Life in JeneralI Jen Robins verden sidder hemmeligheden bag gnistende glæde ryddeligt mellem at trippe sammen dine læber og leve din nuværende sandhed. "Det er en meget sårbar stat," forklarer grundlæggeren af Life in Jeneral, et professionelt organiserende firma med base i Los Angeles. "Vi er i folks undertøjsskuffer, deres skilsmissepapirer, der handler med dødsfald ... og vi vil bare have slutresultatet af lykke." Idéen om lykke, tilføjer hun, ser anderledes ud for alle på sin klientliste (som spænder i alder, indkomst og identitet) både i det virkelige liv (hendes team vil tackle syv stater alene i de næste otte uger) og online (hun deler rådgivning og konsultation med hendes 180.000 følgere på Instagram næsten hver dag). På trods af hvor ubesværet hendes team eller en Netflix-serie kan få det til at virke - udrensningen er ikke altid smuk.
Vi sidder i hendes bil uden for en klients hus, og det regner i L.A., som har en tendens til at placere næsten alle andre i byen i en funk, men ikke Jen Robin. "Det er som om vi alle drikker Kool-Aid nu, og vi vil have, at alle skal drikke den," siger hun om den samme dille, som Marie Kondo-fans tager med storm fra sociale medier. Men i virkeligheden er Life in Jeneral mindre som en kult og mere som en familie, siger dens direktør for forretningsudvikling og salg, Nicole Dines. "Uanset om det er fysisk, som et badeværelseskuffe eller organisering af dine tanker, har Jen lært mig at bremse og virkelig fokusere på det, der er vigtigt i livet," siger Dines.
kredit: Livet i JeneralJen har på sig en sports-trøjen-lignende "Life in Jeneral" T-shirt, et nikk til hendes tidligere liv som en Division I-fodboldspiller. Fra en ung alder var sport hendes prioritet, hvilket resulterede i en rejseplan, der var på farten, der kun gav fordel af at være bedre organiseret. Hun kan huske at hun var så ung som fem år gammel og ikke havde nogen pligter, fordi alt var medfødt på sin plads. "Mit barndomsværelse var altid godt designet, og jeg flyttede det rundt for at fungere bedre, fordi jeg elskede at være hjemme," siger hun.
I hendes tidlige 20'erne forlod farens død Jen muligheden for at flytte væk fra sin hjemby Sacramento og tage et fuldtidsjob ved hjælp af Landon Donovan, en verdensmesterskabsatlet, for hvem Jen siger, at hun har viet sit liv til at skabe " systemer og orden "til hans travle tidsplan. At sammen med hendes utrolige tilbøjelighed til at være den enhjørne ven (du ved, den slags, der tilbyder at hjælpe dig med at bevæge dig), vendte Jen på tanken om, at hun kunne tjene til livets ophold - som hun selv elskede. Hun opkrævede sin første klient 20 dollars i timen og byggede inden for tre måneder nok arbejde på en henvisning til at ansætte en assistent. Siden starten af Life in Jeneral i 2014 har Jen nu 21 teammedlemmer og forventer at ansætte tre eller fire flere i løbet af de næste par måneder, selvom hun aldrig formelt har annonceret hendes tjenester.
kredit: Marisa Vitale for Life i Jeneral
kredit: Marisa Vitale for Life i JeneralJen er præcis i den måde, hun taler på ("Jeg er 33-og en halv år gammel "), bevidst om hendes overbevisning (" Jeg gør noget rigtigt, fordi det føles godt for kernen "), men ikke en typisk type A-declutterer (" Jeg er en lytter "), som hun mener adskiller hende fra konkurrencen. "Når du først har hørt deres mål, kamp eller frygt, så navigerer det gennem det," siger hun. Jen forlader aldrig et rum uden at spørge, hvordan klienten har det, som nogle gange resulterer i at dreje til en anden løsning. "Vi er kun i stand til at gå så villig som klienten vil lade os, ”siger hun og henviser til sagen, da hendes Chicago-klient skaffede over 1.000 papirclips - en af de eneste gange, Jen måtte gå væk uden en gensidig beslutning, når klienten ikke ville slip på indsamlingen af kontorartikler - på trods af hendes bedste indsats for at forstå. "Jeg vil aldrig tvinge nogen til at give slip på noget, som de ikke ønsker," siger hun.
Med hendes fødder, som forsigtigt er støttet op på sædet i sin bil, beskriver Jen sin filosofi som "perfekt ufuldkommen", fordi hun tilpasser den til hver situation. ”Vi er virkelig kendt for at gifte os med æstetik og funktion,” siger hun om gå-til-strategier som at købe matchende opbevaringsplader og tømme kornkasser i glasskrukker. "Men i slutningen af dagen skal det fungere for den klient - og det skal virkelig arbejde - for det er den eneste måde, det kommer til at blive."
kredit: Livet i JeneralMed kunder, der spænder fra YouTube-stjerner som Justine Ezarik (alias iJustine) til modeeksperter som Jessica Rich, er det åbenlyst, at en-størrelse-passer-alle ikke fungerer i hendes branche, selvom harmoniske bøjler (Real Simps "sorte" eller " duer), skillevægge, skraldespand (Jen ofte kilder fra både Target og Container Store) og stabelbar opbevaring (lufttæt anbefales ofte) anbefales næsten altid.
Jen har ikke meget tid til at udføre fysisk organisering i disse dage, spar for et par VIP-klienter, så hun destillerede sine metoder til en træningsguide for sit team. Når hun læser informationen, ligger den "hemmelighed" inden for hendes let fordøjelige råd (som at bevare minder ved at lave en fotobog i stedet for at opbevare genstande, der ikke længere tjener dig), teknikker (som at tage alt et skridt ad gangen i stedet for at prøve at gøre en hel revision på én gang) og stille oprigtige spørgsmål (som "hvor ofte bruger du virkelig dette?"). Som den omfattende planlægger, hun er, inkluderer hun også rådgivning om forudrensning, såsom fyldning af spisekammeret, kørsel af opvaskemaskinen og vaskeri inden organisering.
kredit: Jess Koehler for Life in Jeneral
kredit: Jess Koehler for Life in JeneralMere end én gang indså Jen, at hendes konkurrence havde hyret hende til en konsultation for at omfatte sine færdigheder, efter at det uundgåeligt afslørede sig ved senere at følge sin sociale mediekonto. ”Jeg ville ønske, de lige ville have fortalt mig det,” siger hun med resterende forvirring i øjnene. ”Jeg ville have været som, hej, jeg kan faktisk give dig mere information om, hvem jeg er, ved du, jeg skaber dette selv, jeg vil lære meget og lave en masse fejl, men du har også brug for at finde din vej, din vej. "
Jen joker om at have sat sig ud af forretningen en dag. Hendes mål er aldrig at have gentagne klienter, fordi hendes teknikker kan læses, hendes metoder bæredygtige. Men det er hendes konstante innovation og "redigering" (Jen evaluerer sit eget liv hver tredje til seks måned, med løbende opmærksomhed på daglige forbedringer), der holder hende konkurrencedygtig. Jeg peger på den løse telefonsnor i midtkonsollen i hendes bil og fortæller hende, at jeg er overrasket over, at opladeren ikke afvikles tæt ved hjælp af et smukt organiseringsværktøj. ”Ikke før jeg opfinder det,” siger hun med et smil og antyder på fremtidige ekspansionsplaner for virksomheden.
kredit: Marisa Vitale for Life i Jeneral
kredit: Marisa Vitale for Life i JeneralDet er sent på eftermiddagen nu, og Jens mave grumler. Hun har været oppe siden 5:30 om morgenen, hvilket er det tidspunkt, hun med vilje afsætter sin egen hver dag. Jordan Santoro, en teamleder, som hun kærligt kalder "Jordy" kommer hen til bilen, før han rejser for at donere genstande, der er renset fra klienten, og de betragter i dag som en succes, baseret på deres standarder kontra budgettet, der varierer, givet klienten . Jen giver ham et kram, før hun vender tilbage til sin telefon, hvor hun ruller gennem en e-mail-resume fra teammedlemmer spredt over flere byer. Hun begynder at læse mig et svar på den undersøgelse, de sender ud i slutningen af hver dag - før fakturaen - og spørger klienten, hvordan de har det. ”De svar, vi får, kan bringe dig til tårer,” advarer hun. "Men det er den smukkeste ting at læse, for dem at sige, 'Du har ændret mit liv ... Jeg føler, at vi er klar til at tackle noget ... Jeg er bemyndiget, inspireret ... Jeg vil tabe mig.' Jeg mener, uanset hvad det er, er det porten til at sige, 'Du kan gøre det, og her er hvor meget bedre dit liv kunne være på den anden side.' "
kredit: Livet i JeneralJen pakker sig om aftenen på en sund kl. 17 og kommer tilbage i bilen for at tage hjem til Redondo Beach for at tilbringe tid med sin hund inden happy hour og middag med en ven. I næste uge er hun på møder i New York, derefter flytter en klient i Nashville og et andet møde i Michigan, og - med al æren på grund af den mængde selleri juice, hun spiser - kan jeg stadig ikke finde ud af, hvordan hun holder alt organiseret .
”Du skal have et stærkt fundament med alt hvad du gør,” siger Jen, før han forlader klientens hus. "Du ved, du kan ikke bygge på som, lava."
Rød væske er på min hjerne, når hun kører væk, og jeg tror, jeg er klar til at drikke Kool-Aid.
Hvis du vil lære mere om Jen Robin og teamet på Life in Jeneral, kan du besøge lifeinjeneral.com eller følg dem på Instagram kl @lifeinjeneral.
