kredit: L.L. BeanSom de siger, skal alle gode ting komme til en ende. Tilfælde: L.L. Beans legendariske returpolitik for livstid. Det syntes altid at være for godt til at være sandt, og nu er det faktisk det. Virksomheden frigav et brev på Facebook i dag med detaljer om den triste nyhed.
"I stigende grad har et lille, men voksende antal kunder fortolket vores garanti langt ud over dets oprindelige hensigt," siger brevet. "Nogle betragter det som et levetidsprogram for produktudskiftning og forventer refusion for stærkt slidte produkter, der er brugt i mange år. Andre søger refusion for produkter, der er købt gennem tredjepart, f.eks. Ved salg af gårdspladser."
Deres nye politik er nu opført på deres websted. Det er stadig generøst, hvilket giver mulighed for afkast i op til et år, men denne nye tilgang vil helt sikkert hjælpe med at bremse nogle af svindlerne. Kunderne ser ud til at have blandede meninger om den nye politik.
Vittigheder til side, vi er glade for at se, hvad der næste er for det over 100 år gamle firma.
