Heil Heating & Cooling Products fremstiller klimaanlæg, varmepumper, gas- og olieovne og luftrensere. Alle Heil-systemer har to garantier; den ene garanterer udskiftning af hele enheden, hvis en hovedkomponent svigter i en begrænset periode, og den anden garanterer specifikke dele igen for en begrænset periode. Den bedste måde at kontrollere garantien på dit Heil-produkt er at navigere til garantisiden på virksomhedens websted.
kredit: cynoclub / iStock / Getty ImagesNår noget går galt med et Heil-system, er du dækket.Garantityper
No Hassle Replacement Limited Warranty forsikrer dig om en hurtig udskiftning, hvis en vigtig komponent i dit Heil-system skulle mislykkes i garantiperioden. Denne periode er 10 år for top-of-the-line, syv år for midterste niveau, fem år for standard og et år for produkter på basisniveau. Derudover er Heil-produkter dækket af en standardgaranti, der dækker alle funktionelle dele. Denne garanti er gyldig i 10 år fra købstidspunktet for de fleste dele, men den er længere for bestemte nøglefunktionelle dele.
Kontroller garantibeviset
Den mest pålidelige måde at fortælle, om garantien stadig gælder for dit Heil-udstyr, er at kontrollere det garantibevis, der blev udstedt, da det blev installeret. Certifikatet indeholder oplysninger om den faktiske garantiperiode, modellen og serienumrene for de relevante dele, den adresse, hvor enheden blev installeret, den person, der kontaktede installationen og den entreprenør, der installerede det. Det vigtigste er, at det viser installationsdatoen, som er den dato, fra hvilken garantien er gyldig.
Mistet eller forkert placeret certifikat
Garantiecertifikater er vigtige dokumenter, men de har en måde at gå tabt på. Hvis du lige flyttede ind i dit hus, kan den tidligere ejer muligvis have forsømt at give dem dem. Kontroller udstyret såvel som inde i kontrolpanelet - det kan være, at det er foldet op og tapet til udstyrets hus. Hvis ikke, er din næste-bedste ressource den nærmeste Heil-servicerepræsentant, som du kan finde ved at konsultere forhandlerens locatorside på Heil-webstedet. Den, der installerede enheden, har serviceposter, der inkluderer den vigtige installationsdato.
Kontakt Heil
Da udstyret blev installeret, og du eller den person, der kontraherede installationen modtog garantibeviset, var næste trin at registrere oplysningerne på virksomhedens websted. Hvis denne protokol blev overholdt korrekt, skal du være i stand til at gendanne garantioplysningerne ved at kontakte firmaet og give dem model og serienumre på det relevante udstyr. Der er et telefonnummer og e-mail-link nederst på siden med produktregistrering på virksomhedens hjemmeside. Modelnummer og serienummer vises på en etiket, der er fastgjort til udstyrshuset, normalt i nærheden af kontrolpanelet.
